الثلاثاء، 6 ديسمبر 2022

طريقة رفع شكوى على شركة في السعودية 2023

رفع شكوى على شركة في السعودية هي واحدة من الأمور القانونية التي يقدمها المكتب العربي للقانون، حيث أن في بعض الحالات الخاصة بالعمل سواء في الشركات الخاصة أو العامة يلجأ بعض العمال إلى اللجوء للقضاء وذلك للحصول على كامل حقوقهم بعد تعرضهم للظلم أن المماطلة في أخذ حقوقهم أو فصلهم عن العمل دون وجه حق.

رفع شكوى على شركة في السعودية

 

ولأن حكومة المملكة العربية السعودية تحرص على تطبيق قوانين العمل بحزم وصرامة، يتخذ العمال الجانب القانوني ويعتبرونه درع حامي يساعدهم في التخلص من الظلم الواقع عليهم.

مقالات ذات صلة: مكتب محاماة واستشارات قانونية الرياض جدة الدمام لعام 2022

توكيل محامي شركات متخصص

 

ليس من السهل على أحد أن ينكر الدور الرئيسي والمحوري الذي يقدمه المحامي في كافة أنواع القضايا أمام القضاء سواء كان ذلك في قضايا الميراث أو الشركات أو التجارية وغيرها، حيث يحرص على إرساء قواعد العدل والحصول على الحقوق، وسبق ذلك عمليا من خلال دوره العملي أمام القضاء، لذا يجب بالضرورة توكيل محامي متخصص في حالة ما إذا رغبت المواطن في رفع شكوى على شركة في السعودية.

تتعدد مهام المحامين والمستشارين القانونيين المتخصصين، حيث لكل منهم قضايا محددة في إحدى المجالات خاصة به، فهناك من هو متخصص في قضايا الميراث، ومنهم من هو متخصص في قضايا الشركات، ومنهم في قضايا الأحوال الشخصية أو المدنية، وتعتمد الكفاءة على سنوات الخبرة وتطبيق الجانب العملي أمام المحاكم وساحات القضاء، لذا يفضل اللجوء إلى محامي متخصص في قضايا الشركات وخاصة في حالة بداية العمل الخاص بها، حيث يحدد الخطوط العريضة التي تتعلق بمنظومة العمل ويمكنها تحقيق الرؤية المستقبلية للشركة وتطلعاتها إلى النجاح.

رفع شكوى على شركة في السعودية

إذا كنت ترغب في الحصول على أفضل الوجهات القانونية التي تساعدك في الحصول على منظومة عمل جيدة، ووضع بنية تحتية للشركة أو لحل خلاف بين أحد العمال والمؤسسة عليك تسجيل الدخول المباشر إلى الموقع الإلكتروني الخاص محامي في الرياض وسوف يتواصل معك أحد ممثلي القانون والمحاماة الذي يمتلك الخبرة والكفاءة والدقة للرد على الاستفسارات الخاصة والتساؤلات القانونية التي تتعلق بكيفية رفع شكوى على شركة في السعودية.

مقالات ذات صلة: افضل محامي في الرياض الأشهر في السعودية

طريقة تقديم شكوى على شركة قطاع خاص أو عام

مكتب العمل هو الجهة الرسمية المختصة في قبول شكاوى العمل من قبل المواطنين داخل المملكة العربية السعودية، وهي الجهة التي طرحتها حكومة المملكة من أجل رفع الدعاوى التي تتعلق بقضايا العمل مثل انتهاك حقوق العامل سواء كان ذلك من خلال الراتب المحدد أو آلية العمل أو عدد ساعات العمل وغيرها.

لذا كثيراً ما يتساءل العمال حول كيفية رفع شكوى على شركة في السعودية، ومن أجل ذلك ننصح بضرورة التعامل مع أحد الجهات المختصة للقيام بالإجراءات القانونية اللازمة، ويعد مكتب محاماة بالرياض هو الوجهة الصحيحة التي يلجأ إليها الكثير من العملاء الذين يرغبون في الحصول على حقوقهم المادية والمعنوية من قبل الشركات، حيث يضم المكتب نخبة متميزة من المحامين والمستشارين القانونيين المتخصصين في كافة الخدمات القانونية والمعاملات التجارية بالمملكة العربية السعودية.

هناك أمور ضرورية يجب القيام بها في حالة رفع شكوى على شركة في السعودية وهما على النحو التالي:

  • يجب أن يقدم العامل الذي وقع عليه الظلم قائمة ادعاء، ثم يقدم إلى المدعي وثيقة الهوية والشكوى المقدمة وصورة طبق الأصل من عقد العمل المبرم بين الطرفين.
  • على صاحب العمل أو من ينوب عنه بالوكالة أن يقدم تفويض رسمي من قبل غرفة التجارة أو وكالة قانونية تابعة للمحكمة المختصة.
  • يجب أن تتم كتابة الشكوى المقدمة ضد أحد الشركات سواء كانت قطاع خاص أو عام بطريقة صحيحة تتوافر بداخلها العديد من البنود حتى تكون سند قانوني معتمد وموثق ومعترف به أمام المحاكم القضائية، حيث يجب كتابة الآتي: اسم الوكالة الموجه إليها الدعوى، اسم المدعي، اسم المدعي عليه، الموضوع جامع شامل بطريقة مختصرة، الحقائق، ملحق يتضمن الأدلة في حالة وجودها، تاريخ إصدار الشكوى، التعبير عن الشكر والامتنان في النهاية.

مقالات ذات صلة: شكوى عدم استلام راتب في السعودية

إجراءات تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل

من أجل رفع شكوى على شركة في السعودية أتاحت وزارة العمل العديد من الوسائل الحديثة والمتطورة التي تهدف إلى مساعدة العمال والمواطنين الذين يعانون من مشاكل العمل في إحدى الشركات، لذا تم طرح العديد من المواقع الإلكترونية لتقديم شكاوى العمل إلى مكتب العمل، وسوف نوضح لكم بالتفصيل فيما يلي إجراءات رفع شكوى على شركة في السعودية بطريقة مبسطة وصحيحة، وذلك من خلال اتباع الخطوات الأساسية التالية:

  • يجب أولاً تسجيل الدخول المباشر إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية من هنا، وذلك من خلال الضغط على الرابط الخاص بها
  • سوف تظهر على الشاشة صفحة جديدة تتطلب إدخال العديد من البيانات والمعلومات، يجب إكمال تلك البيانات والمعلومات المطلوبة بطريقة صحيحة مثل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة، وكتابتها في الخانات الفارغة المخصصة لذلك
  • سوف تظهر على الشاشة قائمة منسدلة تتضمن العديد من الخدمات التي تقدمها، على المستخدم البحث عن خدمة تقديم شكوى.
  • سيظهر على الشاشة أمام المستخدم نموذج إلكتروني، يجب إكمال البيانات والمعلومات الشخصية المطلوبة بداخله، وبذلك يكون المستخدم بصدد تقديم شكوى قانونية رسمية إلى مكتب العمل.
  • يتم إرسال كافة البيانات والمعلومات التي تتعلق بالشركة والمسجلة في مكتب العمل السعودي.

يتم الاستعلام عن الشكوى المقدمة بعد مرور فترة لا تقل عن أسبوع، والرغبة في الاطلاع على كافة المستجدات يمكن للمستخدم تسجيل الدخول المباشر إلى نافذة الاستعلام عن شكوى في وزارة العمل.

يفضل في مثل تلك الحالات استشارة أحد المكاتب القانونية المتخصصة لمعرفة كافة الإجراءات القانونية اللازمة للحصول على حقوقك، ويعلن المكتب العربي للقانون عن استقباله لكافة المواطنين الذين يرغبون في رفع شكوى على شركة في السعودية للقيام بكافة الإجراءات القانونية المطلوبة.

مقالات ذات صلة: تحويل القضية من مكتب العمل إلى المحكمة

شروط شكوى على شركة في مكتب العمل

هناك العديد من الشروط والأحكام التي وضعتها وزارة العمل من أجل تقديم شكوى على شركة في السعودية، وذلك بهدف إحقاق الحق وتحقيق العدالة، وخاصة أن حكومة المملكة العربية السعودية تسعى إلى حماية حقوق كافة مواطنيها والمقيمين على أراضيها وداخل حدودها، ولمزيد من المعلومات عليك تسجيل الدخول المباشر إلى الموقع الإلكتروني الخاص محامي في الرياض وسوف نرد على استفساراتكم المطروحة من قبل نخبة متميزة من المحامين والمستشارين القانونيين المتخصصين في كافة الخدمات القانونية، وهذه الشروط والأحكام هي على النحو التالي :-

  • كما سبق وأن أشرنا أنه يجب أن تتم كتابة الدعوى بشكل صحيح ودقيق.
  • وضوح الطلبات المقدمة من المواطنين أو الشركة
  • توافر العديد من المعلومات والبيانات الشخصية التي توضح هوية الشخص الشاكي أو المدعى مثل التوقيع، رقم الهوية، محل الإقامة، كافة أرقام التواصل التي يمكن استخدامها للتواصل معه.
  • إرفاق صورة طبق الأصل من بطاقة الهوية الخاصة بالمدعى
  • في حالة ما إذا تم رفع شكوى على شركة في السعودية من خلال التعامل مع أحد المكاتب القانونية المتخصصة يجب إرفاق صورة طبق الأصل من التوكيل
  • توضيح كافة الإجراءات والخطوات التي قام بها المدعي في الفترة السابقة من أجل الحصول على الصلح أو لمحاولة حل المشكلة وإزالة سوء التفاهم وصولاً إلى تاريخ تقديم الشكوى.

مقالات ذات صلة: التعويض عن فسخ عقد العمل

طريقة تقديم شكوى على شركة شحن بالسعودية

شركات الشحن بالمملكة العربية السعودية لها آلية خاصة ومحددة لاستقبال شكوى من قبل أحد العملاء الذين يعانون من بعض المشكلات التي تعرضوا إليها خلال التعامل معها.

  • حيث يجب على العميل أن يقوم بتقديم شكوى ضد شركة شحن من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
  • وطرح المشكلة الخاصة به في هيئة بلاغ رسمي ضد الشركة.
  • وعلى المستخدم معرفة رقم البلاغ.

وفي حالة عدم الرد على العميل واتخاذ اي اجراء من قبل الشركة خلال فترة أقصاها اسبوع، يتوجب على العميل أن يتواصل مع البريد السعودي، وتقديم شكوى رسمية ضد شركة الشحن، مع إرفاق رقم البلاغ السابق، ورقم الطلب المقدم، وبذلك يتم رفع شكوى على شركة شحن وفقاً الآلية التالية:

  • تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالسعودية من هنا.
  • ثم بعد ذلك الضغط على الرابط المباشر الخاص بتقديم الشكاوى
  • سوف تظهر على الشاشة قائمة منسدلة يتم الضغط على شكاوى الخدمات البريدية.
  • سوف تظهر على الشاشة صفحة جديدة خاصة بالخدمة، وتتضمن العديد من المعلومات، يجب أن يتم النقر على أيقونة ابدأ الخدمة.
  • تلقائيا تنتقل إلى أسفل الصفحة لتقديم شكوى.
  • يجب في هذه الخطوة تحديد الشكوى المقدمة مثل ضياع الشحنة أو نقص الشحنة أو وجود خطأ في وإن الشحنة أو غيرها، واختيار شركة الشحن التي سوف يتم تقديم الشكوى ضدها، ومنها يتم الضغط على خيار إرسال
  • سوف تظهر على الشاشة صفحة جديدة تتطلب كافة المعلومات والبيانات الشخصية، والتي يجب أن تتم كتابتها بطريقة صحيحة في الخانات الفارغة المخصصة لها.
  • إرفاق الملفات المطلوبة

سوف يتم الرد على العميل في غضون فترة قصيرة أقصاها اسبوع.

في حالة ما إذا ترغب في التعامل مع أحد المكاتب القانونية المتخصصة في قضايا الشركات لمتابعة الإجراءات القانونية اللازمة حيال رفع شكوى على شركة في السعودية عليك التعامل مع مكتب محاماة بالرياض، فنحن نحرص على تقديم كافة الخدمات القانونية من خلال التعامل مع أقوى فريق من المستشارين القانونيين المتخصصين في كافة الخدمات القانونية.

مقالات ذات صلة: فصل بموجب المادة 77 من نظام العمل السعودي

طريقة تقديم شكوى على شركة تأمين

البنك المركزي السعودي هو الجهة القانونية المختصة بالنظر في شكاوى المواطنين التي تتعلق بشركات التأمين، وتم طرح العديد من الوسائل التي تسهل على الشاكي أو المدعى كيفية تقديم الشكوى، وهي على النحو التالي ما يلي:

  • الهاتف المجاني، ويتم الرد عليك من خلال أحد ممثلي خدمة العملاء في خلال الفترة ما بين الساعة ٨ صباحاً ووصولا إلى ٤ مساءاً، ورقم الهاتف هو ٦٦٦٦-١٢٥-٨٠٠
  • زيارة مركز الخدمة الرئيسي للبنك المركزي السعودي المتواجد في شارع الملك سعود بن عبد العزيز بالرياض.
  • أو من خلال إرسال الشكاوى عبر عنوان البريد، عن طريق صندوق بريد ٢٩٩٢، الرياض ١١١٦٩، المملكة العربية السعودية.
  • أو من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبنك المركزي السعودي، والضغط على الرابط الخاص ساما تهتم.

طريقة تقديم شكوى ضد شركة الاتصالات في السعودية

في حالة ما إذا رغبت أحد العملاء في تقديم شكوى ضد شركة الاتصالات في السعودية، عليه الالتزام بالخطوات التي سوف نوضحها لكم لتطبيق الآلية القانونية اللازمة:

  • تسجيل الشكوى من خلال موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالسعودية
  • على العميل الانتظار إلى مدة أقصاها اسبوعين، وفي حالة عدم الرد أو التواصل معه يتم تصعيد الشكوى إلى هيئة الاتصالات
  • سوف يتم التواصل مع الشاكي خلال فترة لا تزيد عن شهر أو أقل للنظر في الشكوى وحسم الأمر
  • يتم إرسال رقم البلاغ في رسالة قصيرة على رقم الجوال الخاص بالشاكي، وذلك بهدف متابعة المستجدات في القضية.

مقالات ذات صلة بموضوعنا “رفع شكوى على شركة في السعودية”:

5/5 - (10 أصوات)


from
https://www.arablaws.org/%d8%b1%d9%81%d8%b9-%d8%b4%d9%83%d9%88%d9%89-%d8%b9%d9%84%d9%89-%d8%b4%d8%b1%d9%83%d8%a9-%d9%81%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d8%b9%d9%88%d8%af%d9%8a%d8%a9/

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

إعتراض تسجيل العلامات التجارية في السعودية: الشروط والإجراءات

المقدمة مفهوم التعبئة والتغليف التعبئة والتغليف هما عنصران أساسيان في عملية تصميم المنتج وتسويقه. تعتبر التعبئة العملية التي تتضمن وضع الم...